Berbagai fasilitas kesehatan akan selalu memerlukan efisiensi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada para pasien sejak mereka datang hingga pulang. Oleh karena itu, pemakaian Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit atau disingkat SIMRS menjadi krusial. Sebagai penyedia layanan SIMRS, MedMinutes memastikan bahwa permasalahan ini teratasi.
Di Indonesia sendiri, umumnya pasien dibagi menjadi pasien BPJS dan non-BPJS. Pasien BPJS adalah mereka yang terdaftar sebagai peserta BPJS Kesehatan, sedangkan pasien non-BPJS adalah mereka yang membayar langsung dengan biaya pribadi, serta mereka yang terdaftar asuransi selain BPJS Kesehatan.
MedMinutes menyediakan layanan antrean online yang menyesuaikan pembagian pasien BPJS dan non-BPJS tersebut. Tak hanya pilihan kategori pasien baru/lama dan BPJS/non-BPJS, MedMinutes juga menyediakan kategori “CHECK IN” bagi pasien yang sudah mengambil nomor antrean terlebih dahulu secara online dengan Mobile JKN. Pasien hanya perlu memasukkan kode booking untuk mencetak nomor antrean.
Petugas poliklinik akan membuat kunjungan baru di MedMinutes untuk setiap pasien yang hadir memenuhi panggilan. Pasien ini kemudian segera dilayani oleh dokter. Dokter dapat mengakses data kunjungan pasien setiap saat di IGD, Rawat Jalan, Rawat Inap, dan Rawat Intensif secara real-time (sesuai kondisi saat itu) melalui MedMinutes. Proses dokumentasi pelayanan oleh perawat dan dokter, contohnya asesmen, pemeriksaan dasar, SOAP, dan sebagainya disusun menjadi se-efisien mungkin dalam satu tampilan layar.
Dalam tampilan informasi pasien di atas, resep yang dibuat oleh dokter akan secara otomatis diterima oleh bagian Farmasi. Setelah menerima resep, bagian Farmasi akan mengkonfirmasi kepada pasien lalu memprosesnya. Bagian Kasir akan menangani penagihan yang terekam dalam sistem. Tak hanya resep obat, permintaan penunjang yang ditujukan ke laboratorium dan radiologi juga otomatis terkirim ke unit-unit tersebut setelah dokter memasukkan permintaan melalui MedMinutes.
Sistem antrean online pada MedMinutes mengakomodasi efisiensi alur pelayanan ini untuk mempermudah pihak fasilitas kesehatan melakukan pelaporan dan klaim BPJS. Dalam informasi kunjungan, terdapat kolom informasi yang menampilkan jumlah klaim BPJS dalam rupiah dan lama waktu kunjungan pasien. Di samping BPJS, MedMinutes juga menyediakan layanan integrasi untuk asuransi lain. Keseluruhan proses tersebut didukung oleh kemampuan interaksi antar aplikasi (interoperabilitas).
Dengan contoh alur pelayanan ini pula tampak urgensi penggunaan SIMRS yang responsif dan ramah pengguna (user-friendly) bagi fasilitas kesehatan. Di MedMinutes, berbagai departemen dan unit pelayanan telah terintegrasi dari loket pendaftaran pasien, IGD, rawat jalan, rawat inap, rawat intensif, laboratorium, radiologi, farmasi, hingga keuangan.
Tak hanya itu, sebagai mitra RME (Rekam Medis Elektronik) Kementerian Kesehatan, MedMinutes menyelenggarakan sistem rekam medis elektronik yang telah memenuhi standar Peraturan Menteri Kesehatan. Integrasi departemen dan unit serta penyelenggaraan sistem RME ini untuk memastikan aliran informasi yang lancar dan mengurangi penyimpanan data berlebih. Keamanan data dan aplikasi ini terjamin dengan sistem perlindungannya yang berlapis-lapis.
Di bawah ini adalah tampilan layar MedMinutes yang dirancang agar memudahkan pengguna mengoperasikannya. Pada bagian Dashboard terlihat laporan-laporan analitik sederhana. Sajian data ini dapat membantu proses pengambilan keputusan pihak manajemen.
Untuk semakin meningkatkan kenyamanan pengalaman pengguna, MedMinutes selalu terbuka dan terus menyesuaikan fitur yang ada dengan kebutuhan khusus berbagai fasilitas kesehatan di Indonesia. MedMinutes tidak pernah berhenti berkembang, dukungan teknis dan pemeliharaan adalah bagian dari pelayanan. MedMinutes dengan senang hati menyambut fasilitas-fasilitas kesehatan yang ingin bergabung meningkatkan sistem pelayanan kesehatan menjadi lebih baik dan efisien.
Jika Anda masih memiliki pertanyaan seputar MedMinutes, Anda dapat menghubungi WhatsApp 0821-6650-4618.
