Pendahuluan Waktu tunggu pasien di rumah sakit merupakan salah satu faktor utama yang mempengaruhi kepuasan dan pengalaman pasien. Bagi manajemen rumah sakit, mengurangi waktu tunggu pasien bukan hanya meningkatkan kualitas pelayanan, tetapi juga mencerminkan efisiensi operasional dan ketepatan dalam manajemen sumber daya. Dalam dunia medis yang serba cepat, setiap menit sangat berharga, baik bagi pasien […]